Ratgeber: Tipps rund um Schloss, Schlüssel und Tür

Hier beantworten wir die Fragen, die uns im Alltag am häufigsten gestellt werden. Kurz, verständlich und aus der Praxis.

• Ausgesperrt: Was tun?
• Seriösen Schlüsseldienst erkennen
• Schlüssel verloren: Zylinder tauschen oder nicht?
• Einbruchschutz: Wo fängt man an?

Ausgesperrt: Was tun?

Fast jeder hat es schon erlebt: Die Tür fällt ins Schloss, und der Schlüssel liegt drinnen. Bevor Sie einen Schlüsseldienst rufen, prüfen Sie kurz drei Dinge:

1. Gibt es einen zweiten Zugang? Eine offene Terrassentür oder einen Kellerzugang, den Sie berechtigt nutzen können.
2. Hat jemand einen Ersatzschlüssel? Partner, Familie, Nachbarn, Vermieter oder Hausmeister.
3. Ist die Tür nur zugefallen oder abgeschlossen? Das macht für den Aufwand und den Preis einen Unterschied.

Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Schlüsseldienst an. Versuchen Sie nicht, die Tür selbst mit Werkzeug oder einer Karte zu öffnen. Dabei gehen oft Dichtungen, Rahmen oder das Schloss kaputt, und die Reparatur kostet mehr als die Öffnung. Bei uns kostet eine Türöffnung ab 59 €, rund um die Uhr ohne Zuschläge.

Seriösen Schlüsseldienst erkennen

Leider gibt es in der Branche schwarze Schafe. Diese Punkte helfen Ihnen, einen seriösen Betrieb zu erkennen:

• Preis vorher: Ein seriöser Schlüsseldienst nennt Ihnen am Telefon einen Preis, inklusive Anfahrt und eventueller Zuschläge.
• Echte Adresse: Auf der Website stehen ein vollständiges Impressum mit Firmenname, Anschrift und Handelsregister.
• Keine Vorkasse in bar ohne Rechnung: Sie bekommen eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
• Erst schonend öffnen: Eine zugefallene Tür lässt sich fast immer ohne Aufbohren öffnen. Wer sofort bohren will, sollte das gut begründen.
• Nichts unter Druck unterschreiben: Lassen Sie sich nicht zu einem teuren Zylinder überreden, den Sie gar nicht brauchen.

Weitere Hinweise gibt die Verbraucherzentrale NRW. Speichern Sie sich am besten jetzt schon die Nummer eines Schlüsseldienstes, dem Sie vertrauen. Dann müssen Sie im Notfall nicht unter Zeitdruck suchen.

Schlüssel verloren: Zylinder tauschen oder nicht?

Ob ein neuer Zylinder nötig ist, hängt davon ab, ob jemand mit Ihrem Schlüssel etwas anfangen kann:

• Tausch empfehlenswert: Wenn am Schlüssel Name oder Adresse hingen, wenn er zusammen mit dem Ausweis verloren ging oder wenn er gestohlen wurde.
• Tausch oft nicht nötig: Wenn der Schlüssel zum Beispiel im Wald oder in einem See verloren ging und niemand ihn Ihrer Wohnung zuordnen kann.
• Bei Schließanlagen: Informieren Sie zuerst die Hausverwaltung. Sie entscheidet, welche Zylinder getauscht werden müssen.

Ein Zylinderwechsel kostet bei uns ab 99 €. Wir haben Zylinder in allen gängigen Längen dabei und tauschen in der Regel direkt beim ersten Termin.

Einbruchschutz: Wo fängt man an?

Die meisten Einbrecher geben auf, wenn sie nicht innerhalb weniger Minuten hineinkommen. Schon einfache Maßnahmen helfen deshalb viel:

• Zylinder prüfen: Steht der Zylinder außen mehr als ein paar Millimeter über den Beschlag hinaus, lässt er sich leichter angreifen. Ein Schutzbeschlag mit Zylinderabdeckung hilft.
• Nebentüren nicht vergessen: Keller-, Terrassen- und Garagentüren sind oft schlechter gesichert als die Haustür.
• Abschließen statt zuziehen: Eine nur zugezogene Tür bietet deutlich weniger Widerstand als eine abgeschlossene.
• Kostenlose Beratung der Polizei nutzen: Die Polizeiliche Kriminalprävention berät produktneutral.

Wir setzen die Maßnahmen fachgerecht um. Mehr dazu auf unserer Seite zum Einbruchschutz.